相关文章

特斯拉/保时捷登上美国消费者满意汽车品牌排行榜

腾讯汽车讯 北京时间12月22日消息,据CNBC网站报道,特斯拉、保时捷和Genesis豪华车的购买者是美国最幸福的车主。

《消费者报告》基于全面的车主满意度调查,对汽车品牌进行了满意度排名。

由本田提供的豪华品牌讴歌,在30个品牌中排名最低。

与《消费者报告》的可靠性调查不同,这项研究并没有对汽车制造商的质量和可靠性进行排名。

相反,该公司对汽车品牌的评级是基于2015至2018车型年的汽车实际表现和汽车购买者的预期之间的关系。它包含了消费者对汽车驾驶体验、舒适度、价值、风格、音响和空调系统的反馈。

《消费者报告》的汽车测试总监杰克·费舍尔表示:“车主的满意度是衡量汽车是否实现了它的承诺的一种衡量标准。它让你失望了吗?你得到的比你考虑到的要多吗?或者比你想象的要少?”

基于这一标准,特斯拉的排名靠前。这家硅谷汽车制造商的豪华电动汽车已经得到了忠实的追随者。

费舍尔表示:“人们对这些汽车(特斯拉电动汽车)非常满意。你不是因为其巨大的价值而购买它,但是你仍然对此次购买感到非常满意。”

但这一排名可能很快就会有变化。随着特斯拉加大生产面相普通民众的Model 3电动轿车,一些车主可能会感到失望。因为基础售价3.5万美元的Model 3无法与超豪华Model S或Model X相媲美。

费舍尔表示,其他豪华汽车品牌在推出较廉价的汽车后,消费者对他们的满意度得分发生了变化。例如,梅赛德斯-奔驰排名第22位,低于德国奢侈品牌CLA。因为梅赛德斯奔驰推出了定价在3万至3万美元区间的汽车,以吸引千禧一代,这让一些买家感到失望。讴歌品牌也遭遇了类似的命运。

另一方面,韩国汽车制造商现代刚刚剥离的新奢侈品牌Genesis迎来了一个良好的开端。其排名紧随特斯拉和保时捷,位居第三。

菲亚特克莱斯勒的克莱斯勒品牌表现也不错,在今年的调查中上升了4个位置。该品牌主要受益于其“Pacifica”小型货车的强劲表现。

第5到第10个位置被奥迪、马自达、斯巴鲁、丰田、本田和林肯占据。